Les hausses de cotisations des assurances complémentaires santé en 2010 leur ont permis d'accroître leurs frais de gestion et leurs marges au détriment des assurés, estime l'UFC -Que Choisir. Pour tirer ce constat, l'association de consommateurs interprète les chiffres publiés dans un récent rapport de l'Autorité de contrôle prudentiel (ACP), et consacré à la situation financière des organismes complémentaires santé en 2010. Selon l'association, « entre frais hors de contrôle et marges en hausse, 30 % des cotisations nouvelles, pour un montant de 466 millions d'euros, ont été absorbés par les organismes complémentaires à leur seul profit ».

Rentabilité accrue

Pour l'UFC, il y a eu l'an dernier une « explosion de la rentabilité des assurances santé », la différence entre leurs ressources et leurs dépenses « bondissant de 25 % en un an, pour atteindre 373 millions », sur un chiffre d'affaires total de 33 milliards d'euros. Mais cette rentabilité accrue « ne provient absolument pas d'une plus grande efficacité dans la gestion ». L'association en veut notamment pour preuve le total des frais des complémentaires qui « augmente de 5,64 %, plus rapidement que les prestations versées (+4,25 %) ». A ce stade l'association consumériste entend faire la part entre mutuelles et assurances affirmant que les premières appliquent en moyenne des frais d'administration plus élevés que les second, mais elles « ponctionnent » moins les assurés.

Hausses de tarifs en 2012

Ces critiques interviennent alors que les tarifs devraient s'inscrire à la hausse en 2012, en particulier en raison de l'alourdissement de la taxe sur les conventions d'assurance (TSCA) -à laquelle sont assujettis les assureurs -passée de 3,5 à 7 %. Selon le cabinet Facts & Figures, les tarifs des assurances santé devraient augmenter en moyenne de 7 % l'an prochain.